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2011年4月29日 (金)

震災の影響が直撃しました

東日本大震災は企業活動にも大きな影響を与えていますが、今日になって、とうとう私自身にも被害が及んでしまいました。と言っても被災地の皆さんに比べれば取るに足らない事柄なのですが、個人的にショックな事実が明らかになりました。

私はアラカン世代のため、年々老眼が進行しており、数年おきにメガネの度数を強めなければなりません。そこで、この3月に仕事中にかける中近両用をTVCMで有名な弐萬圓堂で新調したのですが、先日不注意で片方のレンズを壊してしまいました。ところが、今日休みを利用して修理の相談に店舗に行ったところ、人影はなく玄関になんと閉店の張り紙が貼られており、初めて閉店の事実を知らされました。告知文は震災によって本部(本社工場も被災したようです)が大きな被害を受けた影響で4月10日付けで店舗を閉店すると言った一方的なもので、顧客のサポートに関する文言は一言も記されていませんでした。

驚いて家に帰り、同社のHPを見て、またビックリ。全国200店舗の展開を謳い文句にしていたのに、北陸地方と長野県を除けば関東以西は広島に1店舗残っただけで、最寄りの一番近い店舗は長野県中部か群馬県で、東京を始めそれよりも近くにあった店舗はきれいさっぱり閉店になってしまい、従業員も全員解雇されてしまったようです。

震災によって、同社が経営的に苦境に陥り、事業を縮小しなければならなくなったのは止むを得ない事態で仕方ありませんが、ユーザーに何の説明も為されないので本当に困ってしまいます。このような状況下なのですからいかにライバルとは言え、同業他社にアフターサービスを託したり、従業員の受け入れを依頼するなどの配慮をして欲しかったと思いますが、同社からは何の説明もありません。
まあ、元はと言えば自分の不注意が招いた事態なので、自己責任で打開を図るしかないのですが、まさかこんなところにまで震災の影響があるとは夢にも思っていませんでした。w(゚o゚)w

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